Daten vermeiden statt nur verstecken
Der sicherste Umgang besteht darin, unnötige Daten gar nicht erst einzugeben. Prüfen Sie, ob die Aufgabe mit allgemeinen Angaben gelöst werden kann.
Für Textvorlagen genügen meist Situation und Ziel. Namen, Anschriften, Aktenzeichen und Kundennummern können ersetzt werden.
- keine Passwörter, PINs oder TANs
- keine Bank- oder Kartendaten
- keine unnötigen Gesundheitsdaten
- keine vertraulichen Unternehmensinformationen
- keine vollständigen Ausweisdaten
Mit eindeutigen Platzhaltern arbeiten
Ersetzen Sie Angaben konsequent durch [NAME], [ORT], [DATUM] oder [VORGANGSNUMMER]. Behalten Sie die Zuordnung nur lokal auf Ihrem Gerät.
Vorher und nachher
Max Mustermann aus Musterstraße 8 wartet auf Vorgang 123456.
[NAME] wartet seit [DATUM] auf eine Rückmeldung zu [VORGANGSNUMMER].
Die fertige Anfrage erneut lesen
Automatische Musterprüfungen erkennen nicht jede sensible Angabe. Lesen Sie den gesamten Text selbst, bevor Sie ihn in einen externen Dienst kopieren.