Widerrufsrecht und Verfahren verständlich nachlesen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Jan-Ole Radden, Dr.-Johannes-Alff Straße 9, 46446 Emmerich am Rhein, Deutschland, Telefon 01511 5943845, E-Mail service@erfahrungplus-portal.de – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür auch unsere ständig verfügbare und unmittelbar zugängliche elektronische Widerrufsfunktion verwenden. Dort geben Sie Ihren Namen, eine Bestell- oder Vertragsreferenz und eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung an. Diese E-Mail-Adresse muss nicht mit einer beim Kauf verwendeten Adresse übereinstimmen.

Nach dem Absenden bestätigen wir den Eingang unverzüglich per E-Mail. Die Bestätigung enthält die von Ihnen angegebenen Informationen, Ihre Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu Ihrer Mitteilung bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen entspricht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz vorliegen.

Vorzeitiges Erlöschen bei Dienstleistungen

Bei einem kostenpflichtigen Dienstleistungsvertrag kann das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlöschen, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Ob und zu welchem Zeitpunkt die gesetzlichen Voraussetzungen im Einzelfall erfüllt sind, richtet sich nach dem tatsächlichen Leistungsstand und den gesetzlichen Vorgaben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Nutzung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.